Saturday, May 28, 2011

苹果零售商店十周年纪念

2001年5月19日,苹果推出第一家零售商店,十年前当苹果推出这一新的自办零售商店时,科技各界对此褒贬不一,有人甚至预言一年之内,苹果零售商店将关灯卷门闭店。一晃十年过去,时至今日苹果商店茁壮成长,不仅在美国,而且在全球遍地开花三百多家,现在已经成为苹果生态系统的一个重要的部分。

十年也许是一个任意的数字,但它表明苹果的选择决策是正确的,它开创了一个推销科学技术的新模式,它给苹果已有的客户和潜在的客户提供一个场所,让人们能够看见和亲手摸到最新的产品,体验到苹果的服务和技术支持,甚至让苹果的使用者在这里聚会交流。苹果零售店的销售额破美国所有零售店的销售记录,在苹果店里,你看不见有任何销售人员向你推销产品,你看见的充满笑脸的苹果店员,他们主动向你提供帮助和咨询,帮助解答任何有关苹果的问题。现在苹果店是所有零售店崇拜的楷模,但他们却无法拷贝,这是不仅是因为苹果开店的宗旨就与重不同,而且苹果有强大的产品作为坚强的后盾,苹果是通过产品让它们自己销售自己!

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